
30. September 2024
Erfolgreich B2B-Kanäle mit Produktdaten versorgen: ECLASS und ETIM im Fokus
Die wichtigsten B2B-Kanäle im DACH-Raum
Im DACH-Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz) spielen mehrere B2B-Plattformen eine zentrale Rolle, um Produkte zu vermarkten und Geschäftskunden zu erreichen. Eine effiziente Produktdatenverwaltung ist dabei entscheidend. Die wichtigsten B2B-Kanäle können in drei Kategorien unterteilt werden:
- B2B-Einkaufsplattform: Eine B2B-Einkaufsplattform verbindet Unternehmen mit einer Vielzahl von Lieferanten und ermöglicht den einfachen, digitalen Einkauf von Waren und Dienstleistungen. Sie bietet umfassende Produktkataloge, Preisvergleiche und Bestellfunktionen. Beispiele sind Mercateo und Simple System.
- Online-Shop: Ein B2B-Online-Shop bietet eine E-Commerce-Lösung, bei der Unternehmen direkt Produkte oder Dienstleistungen von einem Anbieter kaufen können. Diese Shops sind ähnlich wie B2C-Online-Stores, jedoch speziell auf die Bedürfnisse von Geschäftskunden zugeschnitten, mit Funktionen wie Mengenrabatten und Business-Konten.
- Strategische Beschaffungslösung: Eine strategische Beschaffungslösung optimiert den gesamten Einkaufsprozess eines Unternehmens, indem sie Tools für das Lieferantenmanagement, Vertragsverhandlungen und die Automatisierung von Bestellungen bietet. Diese Lösungen helfen, Kosten zu senken und die Effizienz in der Beschaffung zu steigern. Beispiele sind SAP Ariba oder Jaggaer.
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In unserem exklusiven Live-Webinar „Erfolgreich B2B Kanäle mit Produktdaten versorgen: ECLASS & ETIM im Fokus“ zeigen Simon Manz, Geschäftsführer bei entitys, und Julio Zamora, Director Customer Success bei entitys, wie Ihr Artikelinformationen nachhaltig übersichtlich strukturieren und maximal effizient für die Verteilung an verschiedene Vertriebskanäle aufbereiten könnt.
Welche Datenpunkte werden für eine erfolgreiche Beschreibung benötigt?
Für den Erfolg auf B2B-Kanälen sind präzise und standardisierte Produktbeschreibungen unerlässlich. Folgende Datenpunkte sollten berücksichtigt werden:
- Produktbeschreibungen: Diese müssen präzise, vollständig und technisch korrekt sein, damit Kunden sofort verstehen, was das Produkt bietet.
- Technische Spezifikationen: Besondere Maße, Materialien oder Funktionen müssen detailliert angegeben werden. ECLASS und ETIM helfen, diese Angaben zu standardisieren.
- Bilder und Videos: Visuelle Elemente sind wichtig, um dem Kunden einen klaren Eindruck des Produkts zu vermitteln.
- Klassifizierungen nach Standards: ECLASS und ETIM bieten klare, strukturierte Klassifikationen, die die Produktbeschreibungen konsistent und verständlich machen.
- Klassen (Warengruppen): Diese Gruppierungen fassen ähnliche Produkte in Warengruppen zusammen, sodass sie leichter gefunden und verglichen werden können.
- Merkmale: Produktmerkmale wie Abmessungen, Gewicht oder Material sind essenziell, um technische Anforderungen zu beschreiben und Vergleichbarkeit zu schaffen.
- Preise: Der Preis muss transparent angegeben und je nach Markt oder Produktvariante angepasst sein, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
- Varianten: Unterschiedliche Versionen eines Produkts (z. B. Farben, Größen) sollten klar und übersichtlich dargestellt werden, um Kunden gezielte Auswahlmöglichkeiten zu bieten.
- Schlagwörter: Relevante Keywords und Tags erleichtern das Auffinden des Produkts auf digitalen Plattformen und verbessern die Sichtbarkeit in Suchmaschinen.
- Up-/Cross-Selling Referenzen: Empfehlungen zu ergänzenden oder alternativen Produkten unterstützen den Verkauf und erhöhen den durchschnittlichen Bestellwert.
Diese Datenpunkte ermöglichen es den Kunden, informierte Entscheidungen zu treffen, während die Einhaltung von Standards den Datenaustausch über B2B-Kanäle erleichtert.
Deep-Dive Klassifikationen: ECLASS und ETIM im Fokus
Die Klassifikationsstandards ECLASS und ETIM sind wesentliche Bausteine im B2B-Produktdatenmanagement. Sie gewährleisten, dass Produkte korrekt beschrieben und auf allen Kanälen einheitlich dargestellt werden. Beide Standards bieten eine präzise Struktur für die Klassifizierung von Produktdaten, jedoch unterscheiden sie sich in ihrer Anwendung und Fokussierung.
- ECLASS: Ein internationaler Standard, der es Unternehmen ermöglicht, ihre Produkte in über Klassen und Merkmalen zu kategorisieren. Dies hilft, Produkte in jeder Branche korrekt darzustellen und Datenaustausch zu vereinfachen.
- ETIM: Dieser Standard richtet sich besonders an technische Branchen wie Elektronik und Sanitär. ETIM unterstützt Unternehmen dabei, technische Produkte präzise zu beschreiben.
ECLASS vs. ETIM: Gegenüberstellung
Kriterium | ECLASS | ETIM |
---|---|---|
Nutzung | Lizenzpflichtig | Kostenlos |
Klassen | Ca. 42.000 Klassen Kontextbasierte Hierarchie |
Ca. 5.200 Klassen 1-Stufige Gruppierung |
Merkmale | Je ein Merkmal-Identifier pro Einheit | Ein Merkmal-Identifier. Die Einheit hängt „lose“ am Merkmal |
Merkmalleisten | Vorschläge, die Merkmale können gelöscht oder ergänzt werden | Pflichtangaben, die Merkmale dürfen nicht gelöscht oder ergänzt werden. Die Einheit ist vorgegeben, dadurch sind ggfs. Umrechnungen notwendig |
Werte | Keine Vorgaben über Form und Wert (Wertelisten sind Vorschlag) Keine Vorgaben bei der Einheit |
Zahlenmerkmale ohne Vorgaben. Logische Merkmale mit „true“ oder „false“ (ja, nein ist nicht zulässig). Text-Merkmale dürfen nur durch Werte aus der Werteliste erfolgen bzw. „-“ |
Ausleitung | Es werden sowohl Identifier als auch die Bezeichnung der Klassen und Merkmale ausgegeben. Datennutzer ohne Implementierung von ECLASS können die Informationen trotzdem interpretieren | Es werden nur Identifikationscodes ausgegeben. Ohne das Datenmodell, können die Informationen nicht interpretiert werden |
Sowohl ECLASS als auch ETIM haben ihre Vorzüge, abhängig davon, welche Anforderungen an die Klassifikation von Produktdaten bestehen. Während ECLASS durch seine breite Anwendbarkeit und Detailtiefe punktet, bietet ETIM eine spezialisierte und einfacher umsetzbare Lösung für technische Branchen. Ein PIM-System kann die Komplexität beider Standards effizient verwalten und sicherstellen, dass Produktdaten stets korrekt und standardkonform sind.
Welche Voraussetzungen gibt es, um Produktdaten anhand von Standards zu verwalten?
Die Verwaltung von Produktdaten nach Standards wie ECLASS oder ETIM erfordert spezifische technische und organisatorische Voraussetzungen, um die Komplexität der Daten korrekt zu handhaben. Eine effektive Verwaltung ist entscheidend, um die Konsistenz und Qualität der Produktinformationen über verschiedene Kanäle hinweg sicherzustellen. Folgende Punkte sind dabei besonders relevant:
- Verschachtelte Hierarchien: Produktdaten müssen in hierarchischen Strukturen abgebildet werden, um komplexe Produktkategorien korrekt darzustellen. Ein PIM-System muss in der Lage sein, diese Hierarchien zu verwalten und Produkte entsprechend zu strukturieren.
- Sachmerkmalsleisten (SML): Innerhalb der Hierarchien spielen Sachmerkmalsleisten eine zentrale Rolle. Sie ermöglichen die detaillierte Klassifizierung von Produkten anhand spezifischer Merkmale, um die Informationen genau und strukturiert zu erfassen.
- Vererbungen: Durch die Vererbung von Merkmalen innerhalb der Produktdatenhierarchie kann sichergestellt werden, dass gleichartige Produkte effizient verwaltet und Datenkonsistenz gewährleistet wird. Diese Funktion erleichtert die Pflege und Aktualisierung großer Produktkataloge.
- Wertelisten: Um konsistente Produktinformationen zu gewährleisten, sind standardisierte Wertelisten unverzichtbar. Sie stellen sicher, dass für bestimmte Merkmale immer die gleichen Werte verwendet werden, was die Vergleichbarkeit und Qualität der Produktdaten erhöht.
- Visualisierung der Datenpunkte: Eine klare Visualisierung aller relevanten Datenpunkte innerhalb des PIM-Systems erleichtert die Qualitätskontrolle. So können Fehler oder Lücken in den Daten schnell identifiziert und korrigiert werden.
- Einschränkungen von MS Excel und ERP-Systemen: Herkömmliche Tools wie MS Excel oder einfache ERP-Systeme sind aufgrund ihrer zweidimensionalen Datenstruktur und begrenzten Prozessmöglichkeiten nicht ausreichend, um komplexe Produktdaten effizient zu verwalten. Für eine umfassende Verwaltung, wie sie für B2B-Kanäle erforderlich ist, bieten PIM-Systeme deutlich mehr Flexibilität und Funktionalität.
Um den Anforderungen der Standards gerecht zu werden, sind leistungsfähige PIM-Systeme unerlässlich, da sie diese Anforderungen durch umfassende Automatisierungs- und Visualisierungsfunktionen unterstützen.
Fazit: Erfolgreich B2B-Kanäle mit Produktdaten versorgen
ECLASS und ETIM sind essenzielle Standards, um B2B-Kanäle erfolgreich mit korrekten und konsistenten Produktdaten zu versorgen. Mit einem leistungsfähigen PIM-System wie dem von entitys.io können Unternehmen ihre Daten effizient verwalten und dabei die Anforderungen des globalen Marktes erfüllen. Durch Automatisierung, integrierte Übersetzungsfunktionen und die Einhaltung von Standards spart entitys.io Zeit, reduziert Fehler und steigert die Effizienz.
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