Intro

Die Josef Kränzle GmbH & Co. KG ist ein führender Hersteller hochwertiger Hochdruckreiniger und Reinigungsgeräte. Seit vielen Jahren ist das Unternehmen weltweit in der Reinigungsindustrie etabliert und bekannt für seine zuverlässigen und leistungsfähigen Produkte „Made in Germany“. Um sich den aktuellen Marktanforderungen anzupassen, suchte Kränzle eine Lösung, um eine effiziente Anbindung an die Beschaffungsplattform nexMart sicherzustellen und Produktdaten omnichannel-fähig aufzubereiten.

Durch die Zusammenarbeit mit entitys.io, einem direkten Kooperationspartner von nexMart, gelang es Kränzle, eine native Integration zu realisieren und die Bereitstellung der Produktinformationen auf ein neues Level zu heben. Die Daten sind nun jederzeit am richtigen Ort und zur richtigen Zeit verfügbar.

Herausforderung

Effiziente Datenverwaltung trotz verschiedener Quellen und Formate

Kränzle stand vor der Herausforderung, eine Vielzahl unterschiedlicher Datenquellen in ein konsistentes System zu überführen um Kunden stets aktuelle Produktinformationen bereitzustellen. Die manuelle Datenverwaltung und -pflege war zeitaufwändig und fehleranfällig, zudem sorgten verschiedene Quellformate für eine hohe Komplexität. Kundenanfragen zu Produktdaten stiegen, und die Anforderungen an eine einfache Verfügbarkeit der Informationen über mehrere Kanäle nahmen zu.

Lösung

Automatisierte Prozesse und omnichannel-fähige Produktinformationen

Durch die native Anbindung an nexMart bietet entitys.io eine Lösung, die Daten dort verfügbar macht, wo sie gebraucht werden. Zunächst wurden die Produktdaten manuell direkt in entitys.io angelegt und für nexMart bereitgestellt. In der nächsten Phase wird der Prozess jedoch vollständig automatisiert: Regeln in entitys.io ermöglichen es, neue Daten aus verschiedenen Quellsystemen direkt zu integrieren und automatisch an nexMart weiterzuleiten.

Die neue Webseite wird ebenfalls durch das PIM-System mit aktuellen Produktdaten versorgt, wobei zunächst manuelle Exporte und Importe eingesetzt wurden. Diese werden in der nächsten Projektphase durch Automatisierungen abgelöst, um eine durchgängige Datenkonsistenz zu gewährleisten.

Für Händler und Kunden wird die Produktdatenbereitstellung im BMEcat-Format bereitgestellt, was eine einheitliche und effiziente Nutzung über verschiedene Vertriebskanäle ermöglicht. Dank entitys.io ist Kränzle nun omnichannel-fähig und in der Lage, Informationen gezielt und schnell bereitzustellen.

Ergebnisse

Mit der Einführung des Product Data OS, der cloud-basierten PIM-Lösung von entitys.io, konnte Kränzle die Effizienz in der Datenverwaltung deutlich steigern und die Qualität der Produktinformationen nachhaltig verbessern. Die zentrale Datenpflege spart dem Unternehmen wertvolle Zeit, die nun für strategische Aufgaben und Innovationsprojekte genutzt werden kann. Durch die Omnichannel-Fähigkeit sind alle Produktinformationen über die verschiedenen Kanäle hinweg konsistent verfügbar, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit und einer gesteigerten Nutzerfreundlichkeit führt.

Die Anbindung an nexmart eröffnet den Kunden von Kränzle umfassende Vorteile:  Der OnlineMarket ermöglicht es Händlern, alle Bestellungen zentral über ein System abzuwickeln, was die Einkaufsprozesse erheblich vereinfacht. Zudem bietet die Sales-App von nexMart eine wertvolle Unterstützung für den Vertrieb, da sie den Zugriff auf aktuelle Produktinformationen und Printkataloge erleichtert und den Verkaufsprozess effizienter gestaltet.