Intro

Die syskomp gehmeyr GmbH ist ein führender Anbieter für Anwendungen für Ihre Anwendungen in den Bereichen Intralogistik, Produktion, Logistik, Montagetechnik und Industrieautomation. In einer Branche, in der präzise Produktinformationen und die schnelle Verfügbarkeit von Daten entscheidend sind, ist auch eine effiziente und zentralisierte Verwaltung der Produktstammdaten unerlässlich.

Erfahre, wie syskomp gehmeyr eine hohe Datenqualität sichergestellt und gleichzeitig die Effizienz der Datenpflege und -bereitstellung erheblich gesteigert hat. Dabei im Mittelpunkt: Die Implementierung der PIM-Lösung von entitys.io, die Automatisierung der Datenfeeds für den Online-Shop und InDesign, sowie die Integration bestehender Systeme wie das Unternehmens-CDN.

Herausforderung

Manuelle Datenpflege, komplexe Prozesse und langwierige Aktualisierungen

Die syskomp gehmeyr GmbH stand vor mehreren Herausforderungen, die die Effizienz und Genauigkeit ihrer Datenpflege beeinträchtigten:

Zum einen war der Aufwand für die manuelle Pflege der Produktdaten in Excel sehr hoch und fehleranfällig. Das Fehlen automatisierter Plausibilitätsprüfungen erschwerte die Einhaltung eines konsistenten Datenmodells. 

Zum anderen mussten Korrekturen und Ergänzungen häufig einzeln vorgenommen werden, was den Prozess ineffizient und fehleranfällig machte. Besonders die Aufnahme zusätzlicher Produkte von Partnerunternehmen in das eigene Sortiment war nur mit enormem händischen Aufwand möglich.

Auch die Bereitstellung aktueller Produktinformationen an das Marketing zur Bildung von Printkatalogen und Preislisten war nicht möglich.

Lösung

Eine zentrale Datenbank als Fundament für Automatisierungen und konsistente Datenströme

Die syskomp gehmeyr GmbH entschied sich für die Implementierung des Product Data OS von entitys, einer umfassenden Product Information Management (PIM)-Lösung, das eine konsolidierte und standardisierte Verwaltung der Produktinformationen ermöglicht. Das neue Datenmodell umfasst eine durchgängige Klassifikations-Hierarchie mit klar definierten Merkmals- und Wertelisten für die jeweiligen Klassen, um eine einheitliche Datenstruktur zu gewährleisten.

Das Unternehmen erhielt dabei operative Unterstützung durch die Master Data Manager von entitys.io, um den angestrebten Qualitäts-Reifegrad zu erreichen. Die Experten aus dem Customer Success Team optimierten die Datenstruktur und stellten sicher, dass die relevanten Attribute effizient und passgenau implementiert wurden.

Zusätzlich wurde zur Vereinfachung des Datenaustauschs an Zielsysteme der BMEcat-Standard implementiert, der sowohl die Bereitstellung von Produktinformationen für den Online-Shop, Beschaffungsplattformen und Marktplätze als auch die reibungslose Übernahme von Lieferantendaten zur Erweiterung des Produktsortiments erheblich erleichtert.

Es wurde  eine Schnittstelle zum Unternehmens-CDN eingerichtet, sodass Produktdaten mit den aktuellen Medien aus dem DAM versorgt wurden.

Das Marketing erhält mit der Standard EasyCatalog-Schnittstelle stets aktuelle Daten zur Erstellung von Katalogen über InDesign.

Der Online-Shop und die eigens entwickelten Konfiguratoren werden durch das Product Data OS von entitys.io in regelmäßigen Intervallen automatisiert befüllt. Darüber hinaus kann syskomp gehmeyr die Aktualisierung seines Datenfeed bei Bedarf  auch jederzeit manuell auslösen.

Ergebnisse

Die Implementierung der modernen PIM-Lösung von entitys.io führte zu signifikanten Verbesserungen. Durch die klar strukturierte Datenorganisation konnte der die Datenqualität über alle Produkte hinweg um 80% erhöht werden, während die dadurch möglich gewordenen Automatisierungsfunktionen die durchschnittliche Datenpflegezeit um 50% verringerten.

Gleichzeitig erleichterte das PIM-System die Ausleitung der Produktinformationen an die Vertriebskanäle und senkte deren Wartungsaufwand erheblich: Im Online-Shop und in den Printmedien konnte die Aktualisierungszeit der Produktinformationen um 70% verkürzt werden, wodurch Informationen nun deutlich schneller und in stets aktueller Form bereitgestellt werden. Dies sichert syskomp gehmeyr eine äußerst schnelle Time-to-Market.

Dank dieser Maßnahmen konnte die syskomp gehmeyr GmbH ihre internen Prozesse optimieren, die Effizienz steigern und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit durch konsistente und stets aktuelle Produktinformationen erhöhen.